Tại The Western Capital, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng một cách tối đa. Chính sách Bảo mật này được thiết lập để giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn truy cập website westerncapital.vn hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Vui lòng đọc kỹ nội dung dưới đây để hiểu rõ hơn về cam kết của chúng tôi.
1. Thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ bạn:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ khi bạn đăng ký tư vấn, đặt lịch tham quan dự án hoặc gửi yêu cầu qua website.
- Thông tin tự động: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và các trang bạn xem trên website, được thu thập thông qua cookies và công nghệ tương tự.
- Thông tin giao dịch: Dữ liệu liên quan đến các giao dịch mua bán, thanh toán hoặc hợp đồng khi bạn quyết định sở hữu căn hộ tại The Western Capital.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin của bạn được sử dụng nhằm:
- Cung cấp thông tin chi tiết về dự án, chính sách ưu đãi và các dịch vụ liên quan.
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng.
- Quản lý giao dịch, thực hiện hợp đồng mua bán và các nghĩa vụ pháp lý.
- Gửi thông tin quảng cáo, chương trình khuyến mãi hoặc khảo sát ý kiến (nếu bạn đồng ý nhận).
3. Bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Cụ thể:
- Sử dụng mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải.
- Lưu trữ thông tin trên hệ thống máy chủ an toàn, được kiểm soát nghiêm ngặt.
- Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu của bạn và họ phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp sau:
- Được sự đồng ý của bạn.
- Phải tuân thủ yêu cầu pháp lý từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Chia sẻ với các đối tác dịch vụ (như ngân hàng VPBank, đơn vị tiếp thị) nhằm hỗ trợ giao dịch của bạn, nhưng chỉ trong phạm vi cần thiết và có thỏa thuận bảo mật.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua Hotline: 0931 258 258 hoặc email được cung cấp trên website.
- Khiếu nại nếu cho rằng quyền riêng tư của mình bị xâm phạm.
6. Cookies và công nghệ theo dõi
Website của chúng tôi sử dụng cookies để nâng cao trải nghiệm người dùng, chẳng hạn như lưu trữ tùy chọn của bạn hoặc phân tích hành vi truy cập. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
7. Thời gian lưu trữ
Thông tin của bạn sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên hoặc theo quy định pháp luật. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh một cách an toàn.
8. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này để phản ánh các thay đổi trong hoạt động hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website westerncapital.vn, và chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra thường xuyên.
9. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc ý kiến nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Hotline: 0931 258 258
- Địa chỉ: 116 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, TP.HCM
The Western Capital luôn đặt sự tin tưởng và hài lòng của bạn lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết mang đến không chỉ một không gian sống đẳng cấp mà còn là sự an tâm tuyệt đối trong việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
